“Les llibreries independents lluiten contra Amazon amb una nova plataforma online.”
“David i Goliath: Bookshop.org contra Amazon.”

La plataforma i el programari de Bookshop s贸n una versi贸 beta que est脿 en fase de desenvolupament, proves i millora cont铆nua.

Si trobes alguna errada, defecte o falta de funcionalitat o qualsevol altre problema a Bookshop.org, si us plau, explica'ns-ho. La teva ajuda per millorar la nostra web 茅s important! Pots escriure'ns aqu铆.

Benvingut a Bookshop.org!

Bookshop.org 茅s una plataforma online de venda de llibres que t茅 l'objectiu de promoure i donar suport financer a les llibreries independents.
Creiem que les llibreries s贸n fonamentals per a una cultura sana. S贸n llocs on els autors poden connectar amb els lectors, on descobrim nous escriptors i on els nens i nenes s'enganxen a l'emoci贸 i el plaer per la lectura que els pot durar tota la vida. Tamb茅 s贸n espais vitals dels nostres barris i ciutats.
Com que cada vegada hi ha m茅s i m茅s persones que compren llibres online, a Bookshop.org hem volgut crear una manera f脿cil i segura per a que compris llibres online i, alhora, donis suport a les llibreries de proximitat.
Si vols donar el teu suport a una llibreria concreta, busca-la al nostre mapa i selecciona-la i aix铆 rebr脿 el marge dels llibres que compris. Si prefereixes no seleccionar una llibreria concreta, busca els llibres que vols comprar i la teva comanda contribuir脿 a un fons com煤 d'ingressos que es distribuir脿 de forma equitativa entre totes les llibreries que estiguin a Bookshop.org.
Tamb茅 donem suport a qualsevol que defensi la cultura dels llibres a trav茅s del nostre programa d'afiliats, on es retribueix una comissi贸 del 10 % per cada venda i es d贸na un 10 % equivalent a les llibreries independents. Si ets un autor, tens un lloc web o una revista, dirigeixes un club de lectura o una organitzaci贸 que recomana llibres, o simplement ets un amant dels llibres amb un compte d'instagram, Youtube o altres xarxes socials pots registrar-te a Bookshop.org per a ser afiliat, obrir la teva pr貌pia botiga i ser recompensat per les teves recomanacions de llibres. Bookshop vol retribuir tots els que promocionen llibres, autors i llibreries independents!
Esperem que Bookshop.org pugui ajudar a enfortir l'ecosistema de la venda de llibres i pugui tamb茅 contribuir a mantenir a les llibreries de proximitat com a part integral de la nostra cultura i la nostra comunitat.
Bookshop.org 茅s una Benefit Corporation, una corporaci贸 dedicada al b茅 p煤blic el principal objectiu de la qual, per davant de la rendibilitat, 茅s tenir un impacte positiu en la societat. L'objectiu de Bookshop.org 茅s ajudar a enfortir una de les baules fonamentals de la cadena del llibre: les llibreries de proximitat.

Tens preguntes? Consulta les nostres PREGUNTES FREQ脺ENTS o contacta amb nosaltres.

Per contactar amb el responsable de premsa, per col路laboracions o promocions, pots contactar amb [email protected].

PREGUNTES FREQ脺ENTS:

PREGUNTES FREQ脺ENTS PER A CLIENTS:

Feu enviaments fora d'Espanya?

Actualment Bookshop.org est脿 present a Espanya, al Regne Unit i als Estats Units. No obstant aix貌, ja s'est脿 estudiant la possibilitat de llan莽ar Bookshop.org a d'altres pa茂sos de la Uni贸 Europea, aix铆 com realitzar enviaments internacionals.

Oferiu embolcalls per a regal, missatges regal o targetes regal?

Per ara no oferim targetes regal ni l'opci贸 d'embolicar per regal, encara que estem treballant per a poder fer-ho ben aviat. No obstant aix貌, pots sol路licitar que un llibre s'envi茂 a una altra persona i pots estar tranquil, tots els lliuraments s'envien sense informaci贸 de preus. Les factures nom茅s s'adjunten al teu correu electr貌nic de confirmaci贸 de compra.

Com puc informar d'un problema amb la plataforma o amb la meva comanda?

Comptem amb un bon equip especialitzat d'atenci贸 i servei a client. Escriu-nos aqu铆.

Com puc retornar una comanda?

La teva satisfacci贸 茅s molt important per a nosaltres. Si has rebut un producte danyat, defectu贸s o enviat incorrectament, pots tornar-lo dins dels 15 dies posteriors a la data de lliurament per obtenir un reemborsament complet dels articles incloent-hi les despeses d'enviament. Si senzillament has canviat d'opini贸 i ja no vols la comanda, retorna-la dins dels 15 dies posteriors a la data de lliurament i et reemborsarem el cost de l'article exceptuant les despeses d'enviament.

Per obtenir un reemborsament o sol路licitar un canvi, pots escriure'ns a [email protected] indicant el teu nom i cognoms, i el n煤mero de comanda i t'informarem sobre com procedir. Si els articles no es retornen en el seu estat original (sense usar), 茅s possible que no puguem emetre un reemborsament complet.

Com beneficia Bookshop.org a les llibreries independents?

Bookshop.org dona suport a les llibreries independents de la seg眉ent manera:

  • Els clients que entren a la p脿gina de Bookshop.org i seleccionen una llibreria o b茅 accedeixen a Bookshop.org a trav茅s dels enlla莽os que les llibreries comparteixen a trav茅s de les xarxes socials o newsletters, generen una comissi贸 per a la llibreria seleccionada del 25 % del preu dels llibres que compren.

    En aquells casos en qu猫 el client entra a Bookshop.org i no selecciona una llibreria concreta, genera una comissi贸 del 25 % de les seves compres que s'acumula en un fons com煤 que es reparteix de forma lineal i equitativa entre totes les llibreries associades a Bookshop.org.

  • Addicionalment, les llibreries tamb茅 perceben un 10 % de totes les vendes que es generen a Bookshop.org pel programa d'afiliats. Aquest 10 % tamb茅 s'acumula al fons com煤 que es reparteix de forma equitativa i lineal entre totes les llibreries que participen a Bookshop.org.

    Totes les comandes s贸n preparades i enviades per Bookshop.org i les seves empreses col路laboradores: Bookshop.org s'encarrega de mantenir l'inventari, dur a terme la manipulaci贸 (embalatge), l'enviament, el servei al client i la gesti贸 de devolucions.

Com promou Bookshop.org les llibreries independents de proximitat?

Bookshop.org es va crear amb l'煤nic prop貌sit de promoure les llibreries independents de proximitat. Els clients que comprin a Bookshop.org i no estiguin associats a una llibreria, rebran informaci贸 de les llibreries que tenen a prop en fer la seva compra.

Si un client de Bookshop.org est脿 adscrit a una llibreria espec铆fica i fa una compra, la llibreria seleccionada rebr脿 la seva adre莽a de correu electr貌nic per a futures comunicacions comercials (sempre que el client hagi donat el seu consentiment).

PREGUNTES FREQ脺ENTS PER A LLIBRERIES I AFILIATS:

Si soc una llibreria adherida o un afiliat, com es gestionen les vendes dels meus llibres?

Les llibreries adherides o afiliats que no s贸n llibreries no han de preparar cap comanda, ni fer cap lliurament ni ocupar-se del servei a client. Bookshop.org i les seves empreses col路laboradores s'encarreguen de gestionar l'extens cat脿leg de llibres, i de preparar i enviar les comandes per assegurar que els llibres arribin als clients en 24-48 h.

Com i quan rebr茅 les comissions pels llibres venuts?

Les llibreries adherides i la resta d'afiliats poden retirar les comissions generades quan ho desitgin a trav茅s d'una interf铆cie web senzilla, a partir del moment en que tinguin un saldo m铆nim acumulat de 20 鈧.

Les comissions que s'acumulen al fons com煤 es reparteixen de forma equitativa i lineal de forma peri貌dica entre totes les llibreries adherides a Bookshop.org.

Quin tipus d'informaci贸 rebr茅 i amb quina freq眉猫ncia?

Les llibreries adherides i els afiliats que utilitzen Bookshop.org per vendre llibres poden obtenir informes i veure la seva activitat de vendes en qualsevol moment al seu panell d'afiliat al web de Bookshop.org.

Com puc crear un compte?

Pots crear un compte a https://ca.bookshop.org/affiliates/profile/introduction

PREGUNTES FREQ脺ENTS PER A LLIBRERIES:

Les llibreries independents de proximitat que tinguin almenys un establiment f铆sic i estiguin associades al seu gremi local o en proc茅s d'estar-ho, poden crear un compte a Bookshop.org i apar猫ixer al mapa. A partir d'aquest moment rebran un 25 % de comissi贸 sobre les vendes que generin. Si compleixes aquestes condicions i vols procedir a adherir-te, escriu-nos a [email protected] i ens posarem en contacte amb tu.

Pot Bookshop.org convertir-se en la meva p脿gina web o complementar la meva p脿gina web?

S铆, qualsevol llibreria pot utilitzar Bookshop.org per crear una senzilla botiga online i vendre llibres. Crear una botiga online 茅s molt f脿cil i no t茅 cap cost!

Amb Bookshop.org podr脿s vendre llibres i generar un 25 % de comissi贸 sobre el preu dels llibres venuts, sense haver de preocupar-te per l'estoc, la preparaci贸, el lliurament, les devolucions o el servei a client. La teva botiga a Bookshop.org 茅s una p脿gina que cont茅 informaci贸 sobre el teu perfil, el teu logotip i els teus enlla莽os a les xarxes socials. A m茅s, els clients que comprin podran donar consentiment perqu猫 disposis de les seves dades i puguis comunicar-te amb ells en el futur.

La botiga online a Bookshop,org 茅s f脿cil i divertida de crear! Consta d'una breu secci贸 amb informaci贸 sobre la botiga, perfils en xarxes socials, i una llista de llibres recomanats per la teva llibreria.

Aplicar脿 Bookshop algun descompte sobre els llibres?

Sabem que el descompte 茅s un tema sensible i complex. Els clients que compren online estan acostumats a veure descomptes. En aquest sentit, Bookshop.org podr脿 puntualment oferir descomptes que mai superaran el m脿xim del 5 % que estableix la legislaci贸. No obstant aix貌, les llibreries sempre rebran un 25 % de comissi贸 sobre el preu dels llibres abans de l'aplicaci贸 del descompte.

Compartir脿 Bookshop.org informaci贸 dels clients amb els afiliats?

Si el client dona el seu consentiment, compartirem la seva informaci贸 amb les llibreries adherides. Els considerem els seus clients, i cada venda generada a trav茅s dels enlla莽os d'afiliats de la botiga es posar脿 a la seva disposici贸. No obstant aix貌, no compartirem la informaci贸 dels clients amb els afiliats que no s贸n llibreries.

He de donar les meves dades banc脿ries?

Si ets afiliat, Bookshop.org realitza la liquidaci贸 de comissions a trav茅s de la plataforma Stripe Connect. Crear un compte i transferir els diners al teu compte bancari 茅s f脿cil. El repartiment entre les llibreries adherides dels fons acumulats en el fons com煤 tamb茅 es realitza mitjan莽ant Stripe Connect.

Com puc sol路licitar que s'afegeixi un llibre o el cat脿leg de llibres d'una editorial al cat脿leg de Bookshop.org?

Bookshop.org disposa d'un cat脿leg inicial molt complet. No obstant aix貌, si tens inter猫s en qu猫 Bookshop.org afegeixi al seu cat脿leg un determinat llibre o editorial, contacta amb nosaltres perqu猫 puguem estudiar com incorporar-lo. L'objectiu de Bookshop.org 茅s disposar del m脿xim de llibres i editorials possible.

Es vendran audiollibres i llibres electr貌nics?

Bookshop.org t茅 previst incorporar en breu 脿udio llibres i llibres electr貌nics.

Bookshop.org permet la recollida a la llibreria?

No, Bookshop.org no permet la recollida a la llibreria.

Com es reparteix el preu de la venda de llibres a Bookshop.org?

Les llibreries independents afiliades a Bookshop.org reben el 25 % del preu del llibre (sense IVA) de les ventes generades a la plataforma. L'editor obt茅 prop d'un 50 % del preu del llibre, amb el qual ha de pagar a l'autor i a totes les persones involucrades en el proc茅s de creaci贸 del llibre, incloent-hi el proc茅s d'impressi贸; aproximadament un 20 % es destina a les despeses de distribuci贸, log铆stica i a la plataforma de pagaments. El marge que obt茅 Bookshop.org, prop del 5 %, es destina a cobrir les despeses operatives, promocionar la plataforma i desenvolupar la seva tecnologia per poder competir amb les plataformes de comer莽 electr貌nic internacionals.

Tens una pregunta que no ha estat resposta en aquest apartat?

Escriu-nos aqu铆 i estarem encantats d'ajudar-te!