Fidelogía

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Descripció

+Cómo sabemos si nuestro producto o servicio ofrece experiencias que influirán al comportamiento futuro de los clientes de la forma que deseamos? +Cuál es el proceso que nos lleva a tomar decisiones sobre qué hacer en el futuro?El libro mostrará conceptos, herramientas a implementar de forma práctica. Muestra que el arte de la fidelización está al alcance de todas las organizaciones.

Detalls del producte

Preu
18,00 €  17,10 €
Editorial
Códice
Data de publicació
Idioma
Castellà
Tipus
Rústica
EAN/UPC
9788494054440
Matèries IBIC:

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