De la calidad de servicio a la fidelidad del cliente

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Descripció

Este libro intenta identificar cuáles son los principales antecedentes de la fidelidad del cliente, ya que de poco nos sirve decir que la fidelidad es un factor clave del éxito empresarial si no conocemos cómo podemos llegar a ella. Así pues, su objetivo

Detalls del producte

Preu
15,00 €
Editorial
ESIC Editorial
Data de publicació
Idioma
Castellà
Tipus
Rústica
EAN/UPC
9788473563710
Matèries IBIC:

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