CALIDAD TOTAL :EL FACTOR HUMANO-2 EDICIÓN

Temps estimat de lliurament 1 a 2 setmanes.

Descripció

Con ello se conseguirá el objetivo de la mejora continua (no sólo en origen, sino a través de todo el proceso) de la satisfacción de los clientes internos y externos a la firma. Con ello, se da un salto cualitativo en la consideración de que es un objetivo empresarial y de la Dirección, la labor de liderazgo de esta nueva forma de pensar y actuar en la organización y que conlleva a nuevas formas de compromiso y de motivación. Comprometer a las personas con el resultado directo de sus acciones, aportar la visión de calidad de cada empleado y eliminar lo que no aporta valor, resulta más rentable y efectivo que controlar, inspeccionar y gestionar las desviaciones con respecto a la norma.

Detalls del producte

Preu
23,00 €  21,85 €
Editorial
Formación Alcalá, S.L.
Data de publicació
Idioma
Castellà
Tipus
Rústica
EAN/UPC
9788413013312

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